Paiement sécurisé et moyens de paiement acceptés

Quels sont les moyens de paiements acceptés?

Sur Quechua.com, vous avez la possibilité de payer par carte de crédit ou par chèque*.

   

Qu'est-ce que le principe de débit à l'expédition pour les cartes de crédit ?

L'avantage : vous n'êtes débité qu'au moment de l'expédition de la commande !

Vous pouvez payer en toute tranquillité sur quechua.com. Nous utilisons le procédé de cryptage SSL qui est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions.

Bien que vous ayez le sentiment de payer sur le site au moment du passage de votre commande, il ne s'agit en fait que d'une simple prise d'empreinte bancaire. Le paiement (le débit de votre compte) ne se fait qu'au moment de l'envoi de votre colis sur la base du contenu réel de la commande envoyée. Nous parlons alors de débit à l'expédition. Votre montant total de commande aura donc été réajusté en fonction des modifications, voire même annulé en cas d'annulation de commande.

C'est un avantage client fort: il vous permet de modifier ou d'annuler votre commande jusqu'à ce que le colis soit remis au transporteur. Votre facture est éditée sur le site dés que le colis est remis au transporteur. Elle est visible dans la rubrique "Suivi de commande", au bout de la ligne consacrée à la commande concernée.

Vous avez choisi de régler votre commande par chèque.

*ATTENTION: seuls les chèques postaux et bancaires français sont acceptés. Les chèques fidélités, les chèques cadeaux en tous genres et les chèques étrangers ne sont pas recevables.

Après avoir terminé votre commande par chèque sur le site, vous recevrez un mail récapitulatif avec toute la marche à suivre :

- établir un chèque du montant de votre commande.

- émettre ce chèque à l'ordre de : DECATHLON SA - Quechua

- reporter votre n° de commande {QCFRXXXX} au dos du chèque

- adresser votre règlement à :

Veuillez noter qu'en raison du mode de paiement par chèque, les délais de livraison annoncés sur quechua.com ne sont valables qu'à compter de la date d'encaissement du chèque.
Quechua.com se réserve le droit d'annuler la commande si le paiement n'a pas été reçu dans les sept jours suivant la date de la commande.
Un mail de validation de la commande vous sera alors envoyé reprenant le détail de votre commande, le mode de livraison choisi et le délai de réception.

 

Vous avez choisi de régler votre commande par virement.

Le virement bancaire est intéressant pour les commandes de plus de 500 €.

Après avoir terminé votre commande par virement sur le site, vous recevrez un mail récapitulatif avec toute la marche à suivre :

- effectuer un virement de votre banque (la procédure peut varier d'un établissement à l'autre) sur le compte de quechua.com du montant de votre commande : {montant de la commande+ frais de port}.
Les coordonnées bancaires à renseigner sont :
- Code banque : 30003
- Code guichet : 01100
- n°compte : 00020061074
- clé rib : 76

- reporter votre n° de commande {QCFRXXXX} comme libellé du virement visible par le bénéficiaire

Veuillez noter qu'en raison du mode de paiement par virement, les délais de livraison annoncés sur quechua.com ne sont valables qu'à compter de la date de réception du virement.

Quechua.com se réserve le droit d'annuler la commande si le paiement n'a pas été reçu dans les sept jours suivant la date de la commande.
Un mail de validation de la commande vous sera alors envoyé reprenant le détail de votre commande, le mode de livraison choisi et le délai de réception.

 

Pour un virement à partir de l'étranger :

IDENTIFICATION INTERNATIONALE

IBAN : FR76 3000 3011 0000 0200 6107 476

BIC-ADRESSE SWIFT : SOGEFRPP